Politica di Rimborso e Reso
La presente politica disciplina le modalità di rimborso e recesso relative ai servizi offerti da Associazione Agecom, Via Alberolongo n. 5, 76125 Trani (BT), Codice Fiscale 92079900723, Partita IVA 08779320723, Codice Univoco KRRH6B9.
Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso inviando una comunicazione a direzione@agecom.it entro 14 giorni dall’acquisto, purché il servizio non sia stato ancora completamente attivato o erogato. Se il servizio è stato parzialmente erogato, è possibile richiedere un rimborso proporzionale alla parte non ancora utilizzata.
Rimborso
In caso di corretta attivazione del servizio ma mancata erogazione completa, dovuta ad esempio a scarsa disponibilità del network di promozione, è possibile richiedere un rimborso calcolato sulla differenza tra quanto fornito e quanto ancora da erogare. Il rimborso viene emesso con le stesse modalità di pagamento utilizzate per l’acquisto, nei termini di legge.
Garanzia di ripristino
Ogni servizio acquistato è coperto da garanzia di ripristino per 30 giorni dal completamento della promozione: per maggiori dettagli consulta la pagina Garanzia di ripristino.
Come richiedere un rimborso o un reso
Per richiedere un rimborso o esercitare il diritto di recesso, contattaci tramite la pagina Contatti indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta. Ti risponderemo entro pochi giorni lavorativi.
